Večina agencij vzame denar, naredi PowerPoint in čaka na naslednjo plačilo. Mi delamo drugače. Vsako povpraševanje obravnavamo kot izziv — ne kot prodajno priložnost.
Oddate povpraševanje prek obrazca. Ni telefonskih klicev, ni sales pitcha. Samo vaš izziv v besedah.
Vsako povpraševanje preberemo in ocenimo po treh kriterijih: Ali to znamo narediti dobro? Ali je to rešljivo s tehnologijami ki jih obvladamo? Bo rešitev prinesla merljivo vrednost naročniku? Če je odgovor na vsako vprašanje "da" — nadaljujemo.
Odgovorimo z enim od treh sporočil: (A) "Da, to znamo narediti — tukaj je naša ocena." (B) "Mogoče, ampak bi potrebovali X — pogovorimo se." (C) "To je izven našega domene — kontaktirajte [priporočilo]." Nikoli ne obljubimo česar ne moremo dostaviti.
Preden karkoli zaračunamo, naredimo delujoč prototip. V 48-72 urah imate konkretno rešitev v rokah — ne wireframe, ne mockup, ampak resnično delujočo stvar.
Ko smo ponosni na rezultat, vam ga pokažemo. Skupaj ocenimo ali ustreza pričakovanjem. Če ne — popravljamo. Brez doplačila za popravke v tej fazi.
Ko ste zadovoljni, podpišemo dogovor in plačate. Predamo vam celotno rešitev — izvorna koda, dokumentacija, navodila za vzdrževanje.
Zakaj tako? Ker verjamemo, da se dober produkt sam proda. Ne potrebujemo sales taktik ali dolgih pogajanj. Pokažemo rezultat — vi se odločite ali ga želite.